Prawda?
“Potrzeby Klientów to ruchomy cel. Gdy tylko ułożysz tę łamigłówkę, musisz od nowa zabrać się do dzieła.” Robert B. Tucker.
I jak tutaj nie przyznać racji Robertowi, prawda?
Alicja w krainie sprzedaży
- Czy mógłbyś mi powiedzieć, którędy powinnam pójść?
- To zależy w dużym stopniu od tego, gdzie chcesz dojść - odparł Kot.
- Wszystko mi jedno- rzekła Alicja.
- W takim razie wszystko jedno, którędy pójdziesz- powiedział Kot.
Lewis Carroll Alicja w Krainie Czarów
Czyż nie jest tak, że nasze działania sprzedażowe, często przypominają postępowanie Alicji?
Chcemy sprzedawać, oferować Klientom swoje produkty/usługi, chcemy aby ktoś stał się naszym Klientem, chcemy, chcemy i raz jeszcze chcemy….nie bardzo tylko, tak naprawdę wiemy, co chcemy - a co gorsza, często nie bardzo wiemy - jak chcemy to osiągnąć.
Nie zadajemy sobie trudu aby dookreślić to, co winno leżeć u podstaw naszego działania - cel
Wszystko nam jedno, komu, gdzie i jak - chcemy tylko sprzedawać.
A potem dziwimy się, że nikt nie chce od nas kupować, że sprzedaż jest tak ciężkim kawałkiem chleba, że świat, Klienci - nie doceniają naszej oferty.