Efekt GG
Efekt Galatei lub Golema (efekt GG) - to występująca w psychologii sprzedaży tendencja, skłonność do automatycznego przypisywania rozmówcy, Klientowi - pozytywnego (efekt Galatei) lub negatywnego (efekt Golema) zbioru cech, skłonności, wad bądź zalet - a wszystko pod wpływem tzw. pierwszego wrażenia, jakie Klient ów, w nas wywołał.
Efekt GG jest odmianą podstawowego błędu atrybucji (PBA), z tą różnicą, że PBA obserwowany jest przez nas, zazwyczaj u osób, które nie pozostają z nami w bezpośredniej relacji (występujemy jako postronny, niezaangażowany obserwator osób trzecich, często bez ich wiedzy i świadomości, że są przez nas oceniane), zaś efekt GG dotyczy osób, z którymi pozostajemy w bliskich, emocjonalnych stosunkach, mających świadomość, że poddajemy je ocenie, choćby powierzchownej.